Henkilökunta: kasinopelinhoitaja max. 4 tuntia, sis. matkat


Toinen tärkeä komponentti liveruletissa on se, että pelaajat pystyvät kommunikoimaan live-chatin kautta sekä pelinhoitajan että muiden pelaajien kanssa. Ruletti on mukavampaa, kun pystyy jakamaan pelikokemuksen ja kommentoimaan pelitilannetta. Mikäli pelin aikana kohtaa ongelmia, voi live-asiakaspalvelusta pyytää myös apua. Tällöin chat-moderaattorit tai pelinhoitaja pystyvät reagoimaan mahdollisimman nopeasti.


Veikkauksen pelinhoitajan keskipalkka on noin 2 460 euroa kuukaudessa. Tämä keskiarvo perustuu useisiin palkkailmoituksiin ja voi vaihdella hieman kokemuksen ja sijainnin mukaan​​. Esimerkiksi Espoossa, neljän vuoden kokemuksella oleva pelinhoitaja ansaitsee noin 2 500 euroa kuukaudessa​.

Useimmat vaativat virallisen koulutuksen, jotta hakemuksia edes harkitaan. Erityiset pelinhoitajakoulutukset tarjoavat mahdollisuuden hankkia itselleen vaadittava pätevyys. Jokaisessa maailman uhkapelikeskuksessa on oma erityinen oppilaitoksensa pelinhoitajien ja . Löydät tällaisen koulun mm. Las Vegasista, Macausta, Renosta, Atlantic Citystä, ja monesta muusta maasta. Osa kasinoista kouluttaa itse henkilöstöään ja kuten Suomessa, valtion monopoli järjestää itse pelinhoitajille koulutuksen.

Kasinopöydät, polettihedelmäpelit ja viihdekasinoiden pelinhoitajat

Suurin osa esimerkiksi Maltalle töihin hakeutuvista aloittaa nettikasinolla asiakaspalvelun tehtävissä. Kasino antaa työhön kattavan perehdytyksen, ja aspasta on usein myöhemmin mahdollisuus edetä vaativampiin, paremmin palkattuihin tehtäviin. Myös hakukoneoptimointiin ja pelinhoitajan hommiin voi päästä ilman alan kokemusta ja saada kasinolla perehdytyksen.

Tärkeimpänä asiana korostuu aina asiakastyytyväisyys. Hyvän pelivetäjän parissa pelaajat viihtyvät ja palaavat pelipöytään yhä uudelleen ja uudelleen. Pelinhoitaja, joka saa asiakkaat palamaan takaisin, on aina kullan arvoinen kasinoa operoivalle yritykselle.

Pelinhoitaja on se, joka ohjaa rulettipelin kulkua ja varmistaa, että pelissä on hyvä tunnelma. Tästä syystä on erittäin tärkeää, että hän tietää pelin säännöt ja on saanut riittävän koulutuksen tehtävää varten. Hänen vastuulla on myös pistää peli poikki tarvittaessa. Näin saattaa käydä esimerkiksi silloin, kun joku pelaajista käyttäytyy sopimattomasti tai herää epäilys peliongelmista. Vastuulliseen pelaamiseen kannustaminen kuuluu myös Mr Green live-kasinon ohjelmaan.

Kasinoiden pöytäpelit ovat niitä pelejä, joita voidaan yhä vieläkin pelata myös oikeilla kivijalkakasinoilla pelinhoitajan/ jakajan vetäminä. Tällaisia pelejä ovat mm. ruletti, blackjack, erilaiset pokerimuodot sekä baccarat ja erilaiset noppapelit. Nettikasinot tykkäävät näistä pelimuodoista, sillä nykyaikainen tekniikka on mahdollistanut ns. livepelit, joissa pelaajat istuvat missä ovatkaan mutta ovat virtuaalisesti mukana pöydässä, jota vetää oikea pelinhoitaja. Nämä uudenlaiset kasinot ovat nousseet suureen merkitykseen jopa työmarkkinoilla. Vuoden 2018 Latvian eniten kasvanut yritys oli yritys, joka nimenomaan tuottaa näitä livepelejä eri kasinoille. Kasinoiden pöytäpeleistä on myös tehty kolikkopeliversioita, joista varmasti tunnetuimpia ovat kymmenet erilaiset videopokeripelit.


Pelaa oikean pelinhoitajan osaavissa käsissä

Tällainen pelien suoratoisto mahdollistaa myös nettikasinoille todella nopeat arpajaiset tai pelaajien palkitsemiset online. Suoratoisto voidaan tuottaa myös suoraan todelliselta kivijalkakasinolta ja voidaan järjestää, vaikka erikoisiltoja VIP asiakkaille joltain maailman tunnetuimmalta kasinolta. Suoratoisto on tuonut aivan uusia ulottuvuuksia livekasinopelien tuottamiseen ja pelaamiseen. Monet pelistudiot ovat jo avanneet myös omia koulujaan, joissa koulutetaan uusia pelinhoitajia, sillä pelejä tarjotaan 24/7 ja vielä useammalla kielellä, joten osaajia tarvitaan jatkuvasti lisää. Samalla kun pelinhoitajia koulutetaan lisää, jatkossa on tulossa varmasti myös uudenlaisia pelejä ja vanhoista kasinopeleistä syntyy uudenlaisia seuraavan nettikasinopelaajasukupolven näkoisiä pelejä, joista emme voi tällä hetkellä edes haaveilla, koska emme tiedä mitä ne voivat olla. Tilanne on sama kuin silloin kuin ensimmäiset automaattiset hedelmäpelit tulivat, ei silloinkaan kukaan voinut kuvitella millaisia kolikkopelejä meillä olisi nettikasinoilla, kun olemme siirtymässä 2020-luvulle.

Hän oli pelinhoitajana blackjack pöydässä renolaisella kasinolla

Kun pelaajat ovat tehneet ratkaisunsa, pelinhoitaja paljastaa viidennen yhteisen kortin (River). Tämän jälkeen pelaajat eivät enää saa katsoa omia korttejaan. Nyt kun kaikki yhteiset kortit on käännetty auki, pelinhoitaja esittää omat pohjakorttinsa ja muodostaa parhaan mahdollisen viiden kortin pokerikäden kahdesta omasta ja viidestä yhteisestä kortista. Tällä pelikädellä pelinhoitaja pelaa erikseen jokaista pelaajaa vastaan. HUOM: Dynamic Pokerista poiketen pelaaja EI SAA itse näyttää omia korttejaan, sen tekee pelinhoitaja.

Kivijalkakasinoilla työskentelee pelinhoitajia ja asiakaspalvelijoita

Kasinolla työskentelevät pelinhoitajat saavat tehtäväänsä noin 4 viikkoa kestävän peruskoulutuksen kasinolla.

Tiia-Riitta Lahti vaihtoi kasinon pelinhoitajan työt sepän ammattiin

Kasinolla työskentelevät pelinhoitajat saavat tehtäväänsä noin 4 viikkoa kestävän peruskoulutuksen kasinolla.

Pelinhoitajan rooli, onko se niin tärkeä

Mikäli pelaajalla on parempi pokerikäsi kuin pelinhoitajalla, maksetaan jokaiselle pelaajan asettamalle jatkopanokselle (Flop, Turn, River) voitto 1:1. Ante -panos ei voita eikä häviä, paitsi jos pelaajan voittava käsi on suora tai parempi; tällöin myös Ante -panokselle maksetaan voitto 1:1.

Ammattina kasinopöydän hoitaja

Pelinhoitajilla, erityisesti Casino Helsingissä, on myös mahdollisuus ansaita erilaisia lisiä, jotka voivat nostaa tuntipalkkaa merkittävästi peruspalkan lisäksi​.

Casino Työntekijä Palkka: Mitä Sinun Tarvitsee Tietää

Kun astuu live-rulettipeliin, tulee yllättymään, miten paljon peliympäristö muistuttaa perinteistä kivijalkakasinoa. Vaikka et olekaan paikan päällä kasinolla, pystyy laadukas peli tuomaa kasinon kotiisi. Hyvä rulettipeli on tehty monista eri ainesosista. Näistä tärkeimpiä ovat ehdottomasti suora videoyhteys, toimiva live-asiakastuki, kokenut pelinhoitaja sekä uniikit peliversiot.